Vos données (RGPD)

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Ce que vous devez savoir en premier

Unyqa traite des photographies personnelles. C'est le cœur du service, et c'est aussi ce qui nous impose le plus de rigueur.

Trois points essentiels, avant tout le reste :

Votre photo est traitée aux États-Unis par notre prestataire de génération d'images. Il s'agit d'OpenAI (OpenAI Ireland Limited, qui s'appuie sur sa société sœur OpenAI OpCo, LLC). Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et votre photo n'est jamais utilisée pour entraîner une intelligence artificielle.

Sans commande, votre photo est effacée de nos serveurs sous 7 jours, par une purge automatique quotidienne.

Nous ne vendons pas vos photographies et ne les utilisons pas à des fins publicitaires ou de démonstration sans votre accord exprès.

Le parcours de votre photographie

Avant l'envoi, vous cochez une case pour confirmer que vous disposez des droits sur la photo et de l'accord des personnes qui y figurent.
À sa réception, votre photo est enregistrée sur nos serveurs, situés en France, et débarrassée de ses métadonnées (données EXIF, dont la localisation GPS éventuelle).
Elle est transmise à OpenAI, qui produit votre création. Ce prestataire peut la conserver jusqu'à 30 jours dans ses journaux de sécurité, puis la supprime.
Les aperçus de votre création sont publiés sur notre boutique sous forme de fiches produits exclues des moteurs de recherche, pour vous permettre de commander. Sans commande, ils sont retirés sous 7 jours.
Si vous commandez un produit imprimé, c'est le fichier généré — et non votre photo d'origine — qui est transmis à notre imprimeur.

Les photographies représentant des personnes

Une photographie de visage est une donnée personnelle. Nous la traitons uniquement pour réaliser la création que vous nous demandez : c'est la base légale de ce traitement (article 6-1-b du RGPD).

Nous ne pratiquons aucune reconnaissance faciale ni identification biométrique : votre photo n'est donc pas traitée comme une donnée biométrique au sens de l'article 9 du RGPD.

Si votre photo montre d'autres personnes, vous devez avoir leur accord, et pour un mineur celui du titulaire de l'autorité parentale. Ces personnes peuvent elles aussi nous demander la suppression des images qui les concernent, en écrivant à contact@unyqa.fr.

Ce que nous ne faisons pas

Aucune reconnaissance faciale.
Aucune identification biométrique.
Aucun profilage.
Aucune vente de vos photographies.
Aucun entraînement d'intelligence artificielle sur vos photos.
Aucun usage publicitaire ou promotionnel sans votre accord exprès.

Vos photos servent à produire votre création. Rien d'autre.

Durées de conservation

Donnée	Finalité	Durée
Photographie téléversée	Générer votre création	Sans commande : supprimée sous 7 jours (purge automatique quotidienne). Avec commande : 90 jours, pour le service après-vente. Chez notre prestataire de génération : 30 jours au plus.
Image générée	Vous la présenter, l'imprimer, permettre son téléchargement	Sans commande : supprimée sous 7 jours. Avec commande : 2 ans, pour une éventuelle réimpression et le téléchargement.
Données de commande et de facturation	Exécution du contrat, obligations comptables	10 ans pour les pièces comptables
Compte client et crédits	Vous donner accès à vos créations et à vos crédits	Jusqu'à la suppression de votre compte, puis 3 ans d'inactivité
Adresse IP	Sécurité du service, prévention des abus	7 jours, puis remplacée par une empreinte ; journaux techniques : 14 à 30 jours

Le détail complet figure dans notre politique de confidentialité.

Vos droits

Le règlement européen vous donne des droits sur vos données, que vous pouvez exercer à tout moment et gratuitement.

Droit d'accès — savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie.

Droit de rectification — faire corriger une information inexacte, par exemple une adresse erronée.

Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, y compris de vos photographies. Certaines données de facturation doivent toutefois être conservées pour répondre à nos obligations comptables.

Droit d'opposition — vous opposer à un traitement pour un motif tenant à votre situation particulière.

Droit à la limitation — demander le gel d'un traitement, le temps d'une vérification par exemple.

Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format lisible par machine.

Retrait du consentement — pour les cookies non essentiels, à tout moment, sans effet sur ce qui a déjà été traité.

Ces droits peuvent aussi être exercés par toute personne figurant sur une photo qui nous a été transmise.

Comment exercer vos droits

Écrivez-nous à contact@unyqa.fr en précisant votre demande et l'adresse e-mail utilisée sur le site.

Nous répondons dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe, auquel cas nous vous en informons.

Nous pouvons vous demander un élément permettant de vérifier votre identité, afin de ne pas communiquer vos données à un tiers.

Supprimer vos créations

Pour faire supprimer vos créations à tout moment, écrivez-nous à contact@unyqa.fr en indiquant l'adresse e-mail utilisée sur le site.

Sans commande, aucune démarche n'est nécessaire : vos images sont automatiquement supprimées sous 7 jours.

Les destinataires de vos données

OpenAI (OpenAI Ireland Limited, avec sa société sœur OpenAI OpCo, LLC ; traitement aux États-Unis) — génération de votre création et réponses de l'assistant de discussion.

Shopify (Shopify International Limited, Irlande) — hébergement de la boutique et traitement des commandes.

Contabo (serveurs situés en France) — hébergement de nos serveurs et stockage des fichiers.

Printify (Printify, Inc., États-Unis) et l'imprimeur partenaire retenu pour votre produit — fabrication et expédition. Ils reçoivent le fichier généré et vos coordonnées de livraison, jamais votre photo d'origine.

Google (Google Workspace) — notre messagerie contact@unyqa.fr.

Ces prestataires agissent pour notre compte, sous contrat, et n'accèdent qu'aux données nécessaires à leur mission. Les prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal) traitent votre règlement en tant que responsables distincts : vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Les garanties encadrant les transferts hors de l'Union européenne sont détaillées dans notre politique de confidentialité.

Cookies

Un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels dès votre arrivée sur le site. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement — panier, session, sécurité — ne requièrent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés sans empêcher le site de fonctionner.

Le détail figure dans notre politique de cookies.

Sécurité

Le site est intégralement en HTTPS : les données échangées avec votre navigateur sont chiffrées.

Les métadonnées de vos photos sont supprimées dès leur réception, l'accès aux fichiers passe par des liens signés et à durée limitée, l'administration est protégée par une double authentification et nos sauvegardes sont chiffrées. Les sessions non achetées sont purgées automatiquement, et nous ne conservons aucune donnée bancaire.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

Nous vous invitons à nous contacter au préalable : la plupart des situations se règlent directement et plus rapidement.

Questions fréquentes

Ma photo est-elle utilisée pour entraîner une intelligence artificielle ?
Non. Les photos transmises à OpenAI par son interface professionnelle ne servent pas à l'entraînement de ses modèles, et le partage optionnel de données avec OpenAI est désactivé sur notre compte.

Puis-je utiliser le service sans que ma photo soit traitée aux États-Unis ?
Pas à ce jour : la génération de l'image repose sur ce prestataire. Le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Puis-je envoyer la photo de quelqu'un d'autre ?
Oui, si cette personne est d'accord, ou ses parents s'il s'agit d'un enfant. Vous le confirmez en cochant la case avant l'envoi.

Que devient ma photo si je ne commande rien ?
Elle est supprimée sous 7 jours par une purge automatique.

Puis-je demander la suppression après avoir commandé ?
Oui. Certaines données liées à la facturation doivent être conservées pour des raisons comptables, mais vos photographies peuvent être effacées.

Mes données sont-elles vendues à des tiers ?
Non. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à la réalisation de votre commande.

Une question sur vos données ?

Écrivez-nous à contact@unyqa.fr. Toute demande relative à vos données personnelles est traitée en priorité.

Informations légales
Mentions légales · Conditions générales de vente · Conditions d'utilisation · Politique de confidentialité · Politique de cookies · Retour et remboursement · Livraison · Contact